Soporte WordPress en Chile: Solución Rápida y Profesional
En REW entregamos soporte WordPress de alto nivel para empresas, pymes y tiendas ecommerce en Chile. Si tu sitio está caído, lento, arrojando errores 500, pantalla blanca o fue infectado por malware, te ayudamos a recuperar la estabilidad, la seguridad y tus ventas de inmediato.
Problemas Frecuentes de WordPress que Solucionamos
No dejes que los fallos técnicos detengan la actividad comercial de tu empresa. Atendemos todo tipo de incidentes:
Pantalla Blanca (WSOD) y Error 500
Conflictos provocados tras actualizar plugins, el tema o versiones de PHP. Localizamos el archivo culpable mediante logs y restauramos el sitio sin pérdida de información.
Infecciones de Malware y Hackeos
Eliminación completa de scripts maliciosos, puertas traseras (backdoors) y avisos rojos de Google Search Console ("Sitio engañoso"). Blindaje preventivo.
Fallos en WooCommerce & Webpay
Errores en el checkout, problemas con la pasarela de Webpay Plus (Transbank), Mercado Pago o Flow, cálculos erróneos de envíos y carritos congelados.
Lentitud Excesiva & Core Web Vitals
Optimización de consultas a la base de datos MySQL, reducción de CSS/JS innecesario, configuración de caché Redis/LSCache y conversión masiva a WebP.
Error Establishing Database Connection
Tablas corruptas, saturación de conexiones en el servidor o problemas con credenciales en `wp-config.php`. Reparación y optimización de base de datos.
Problemas SSL y Migración de Servidor
Corrección de errores de contenido mixto (HTTP/HTTPS), renovación de certificados SSL y migraciones limpias de hosting sin caídas (Zero-Downtime).
¿Cómo Resolvemos las Urgencias Técnicas?
Seguimos un protocolo de ingeniería estricto para evitar pérdidas de información o nuevos errores durante la intervención:
Modalidades de Soporte Técnico WordPress
Elige la opción que mejor se adapte a las necesidades puntuales o continuas de tu empresa:
Soporte de Emergencia
Ideal si tienes una caída puntual, error de pasarela de pago o necesitas limpiar un sitio infectado por virus de inmediato.
- ✓ Diagnóstico inicial rápido
- ✓ Reparación de error específico
- ✓ Respaldo de seguridad previo
- ✓ Garantía de solución
Plan Mantenimiento Mensual
Para empresas y tiendas WooCommerce que buscan cero caídas, actualizaciones continuas, copias diarias y soporte preferente.
- ✓ Monitoreo y protección 24/7
- ✓ Actualizaciones seguras mensuales
- ✓ Backups diarios en la nube
- ✓ Horas mensuales para cambios y soporte
Bolsa de Horas
Para proyectos que requieren desarrollo constante, nuevas secciones con Elementor, integración de APIs o mejoras visuales.
- ✓ Horas flexibles sin vencimiento rígido
- ✓ Maquetación y personalizaciones
- ✓ Integraciones de formularios y APIs
- ✓ Asesoría técnica directa
Preguntas Frecuentes sobre Soporte WordPress
Aclaramos las dudas más comunes sobre la atención y resolución de errores:
¿Tienes Problemas con tu WordPress? 🛠️
Recupera el control total y la velocidad de tu sitio web con el respaldo de REW. Atención directa con ingenieros especialistas en WordPress.
Álvaro Valenzuela Valdés
📍 Santiago, Providencia, Chile
✉️ alvaro@rew.cl
📱 +56 9 8726 1127
